先週配信したアンガーマネジメントメールマガジンの記事を再配信します。
![岐阜県美濃加茂市でアンガーマネジメントを学ぶならblanc+ブランプリュス](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/s768521c0aaa72a97/image/i66103312831ba50a/version/1689829589/%E5%B2%90%E9%98%9C%E7%9C%8C%E7%BE%8E%E6%BF%83%E5%8A%A0%E8%8C%82%E5%B8%82%E3%81%A7%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%AC%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%AD%A6%E3%81%B6%E3%81%AA%E3%82%89blanc-%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%A5%E3%82%B9.jpg)
(2023年7月20日配信分)
今日のテーマ
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言わなくてもわかるよね?は通じない
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(鈴木)ねえねえ、最近の新入社員って
言わないと何もしなくない?
(佐藤)わかる!あなたの所も!?
(鈴木)この間もね、
コピー用紙を運んでくれたのはいいけど
その辺にドンと置いたままなのよ!
普通、次の人が取り出しやすいように蓋を取って
サイズごとに揃えておくよね。
(佐藤)そうそう、見ればわかることも
1から10まで言わないとやらない。
(鈴木)言っても言ったことしかやらないしね。
考えて行動することが出来ないのよね。
普通これくらいのこと言われなくてわかるわよね。
(佐藤)本当、今の新人は全部言わないと
何もしないから困るわ。
新入社員が入社して間もなく4ヶ月。
職場でこんな会話が聞こえてきそう・・・
ではありませんか(・∀・)?
実はこれ、ついこの間小耳に挟んだ会話を元に
私が作った創作会話。
よく見ると思い込みや決めつけがあって
ツッコミどころ満載なのですが(笑)
思うように動いてくれない後輩(部下)に
困っていることは分かります。
まあ、話してストレス発散!
なのかもしれませんが、
このままではストレスは延々と続きますよね。
職場の場合、後輩指導も仕事のひとつ。
仕事に差し支えのあることは
改善してもらわなければいけません(*^^*)
その時に気を付けたいのは
「普通」や
「言わなくてもわかるよね」
という言葉。
アンガーマネジメントに興味のある
あなたならお分かりだと思いますが
この「普通」や「言わなくてもわかるよね」という
価値観はイライラの元。
取扱注意!です。
なぜなら「普通」は人によって違うし
「言わなくてもわかる」も人によるから。
自分の「普通」を相手に期待して
思う反応が返ってこない場合、
相手はその「普通」を持ち合わせて
いないのかもしれません。
「言わなくてもわかるはず」も同様。
そうした経験をしたことがなく、
言わないと分からないのかもしれません。
それを自分の基準で期待し続けていては
イライラが募るばかり。
相手も何を求められているかわからず
行動のしようがありません。
そこで!
こうして欲しい、は念じるのではなく
具体的にリクエストしましょう(*^^*)
1から10まで説明しないと伝わらないのであれば
1から10まで説明して、理解してもらうことで
実現に近づけましょう。
その指導の仕方(伝え方、叱り方)は
具体的なものですか?
言葉が足りてなくはないですか?
これは職場だけでなく
子育ても同じ。
怒る時の言葉をセリフにして
具体的なリクエストが入っているか
たまには振り返ってみてくださいね♪
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